Política de privacidad para nuestro público más joven
Hechos:
A continuación te explicaremos cómo usamos tu información personal.
La información personal consiste en datos como tu nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento o preferencias como lo que te guste escuchar.
Tienes que hablar con un adulto para comprobar que todo está bien antes de darnos tu información personal.
Siempre puedes contactar con nosotros en privacy@global.com si:
tienes dudas sobre cualquier cosa que leas en este documento;
quieres averiguar qué información guardamos sobre ti o que te enviemos una copia; o
quieres que actualicemos la información que guardamos o que dejemos de usar tus datos.
No todo nuestro contenido de pódcast resulta apropiado para el público más joven; los pódcast marcados con una “E” pueden no ser adecuados para ti si eres menor de 18 años.
¿Qué es una política de privacidad?
Una política de privacidad es un aviso que describe cómo recabamos, usamos, guardamos y compartimos la información personal que tengamos sobre ti. Forma parte de nuestro compromiso el asegurarnos de usar tu información personal de un modo que entiendas y sea justo.
Esta versión se ha redactado especialmente para nuestro público menor de 18 años y recalca algunos aspectos importantes que se tratan con más detalle en nuestra política de privacidad completa. Si te interesa una descripción más detallada o quieres saber durante cuánto tiempo guardamos tu información, puedes leer nuestra política de privacidad completa [aquí] [enlace al aviso de privacidad estándar]
¿Quiénes somos?
Global es el nombre de la empresa que está detrás de Global Player y de todas las empresas de música y medios que reconocerás, como Capital, Radio X, Capital XTRA, Capital Dance y nuestro sitio web de cultura pop y de internet, PopBuzz.
En nuestra política de privacidad completa puedes aprender más cosas sobre todos nuestros diferentes nombres comerciales y empresas, pero “Global Media Group Services Limited” es la principal empresa que usamos para recabar y almacenar tu información.
Esto es importante: muchos de los anuncios que veas (por ejemplo, si visitas uno de nuestros sitios web) están operados por otras empresas. Al hacer clic en los enlaces saldrás del sitio web o aplicación de Global que estés usando. No tenemos ningún control sobre estos otros sitios, así que consulta siempre su política de privacidad antes de facilitarles tu información.
¿Qué información tuya recabamos?
Aunque la información que recabemos dependerá de la forma en que uses nuestros servicios, normalmente pediremos cosas como:
tu nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
tu fecha de nacimiento y género;
tu nombre de usuario y contraseña; y
también recopilaremos información sobre ti, como:
la dirección IP (un código que se da a dispositivos como tu portátil o móvil cuando te conectas a internet);
otra información sobre el dispositivo que uses (como tu tipo de móvil);
información sobre la forma en que usas nuestros servicios (como qué escuchas o qué páginas web has visto);
lugar del mundo donde estés al usar nuestros servicios (tu ubicación); o
publicaciones que hagas sobre nosotros en redes sociales.
También podemos obtener información sobre ti de otros modos, por ejemplo si has participado en una encuesta o concurso con otra empresa y has aceptado que puedan compartir tu información; o si has indicado a otro sitio web que estás de acuerdo en que se instale una “cookie” en tu dispositivo. Podemos hacer suposiciones sobre lo que te gusta y lo que no a partir de este tipo de información.
Una cookie es un código que se instala en tu dispositivo y recuerda cosas como las páginas y sitios web que has visitado y en lo que has hecho clic.
Esto es importante: no queremos guardar ninguna información sensible sobre ti, como información acerca de tu salud o religión, así que no nos la des a menos que te la hayamos pedido específicamente y estés dispuesto a transmitírnosla Y estés satisfecho con lo que te hayamos explicado sobre cómo usaremos esta información.
Recopilamos información cuando:
creas una cuenta para escuchar nuestras emisoras de radio, listas de reproducción y pódcast en Global Player;
visitas cualquiera de nuestros sitios web;
nos llamas, nos escribes o nos envías mensajes;
participas en un concurso;
creas una cuenta VIP; o
publicas comentarios en redes sociales.
Para qué usamos tu información
Cuando nos hayas dado tu consentimiento, usamos tu información personal para:
enviarte correos electrónicos o mensajes de texto sobre productos, eventos, servicios y promociones que nosotros o nuestros socios comerciales aprobados ofrezcamos;
enviar notificaciones a tu dispositivo;
ofrecerte mensajes y contenido personalizados si eres miembro de nuestro programa VIP;
recopilar información personal sobre ti a través del uso de cookies instaladas en tu dispositivo, que pueden usarse para ofrecerte mensajes publicitarios personalizados o para que entendamos si los anuncios que te ofrecemos son útiles. Puedes gestionar estas “cookies” usando nuestro Gestor de Privacidad [enlace]
crear ‘públicos semejantes’ para que podamos enviar anuncios a otras personas que puedan estar interesadas en las mismas cosas que tú.
Puedes cambiar de opinión y retirar tu consentimiento en cualquier momento y pararemos esta actividad; para ello, contacta con nosotros en crm@marketing@global.com.
También usaremos tus datos personales para cumplir una obligación legal o se requiera para responder a un interés comercial que sea importante para nosotros, a saber:
permitirte escuchar nuestras emisoras de radio, listas de reproducción y pódcast en Global Player o en nuestros sitios web;
garantizar la seguridad de tu información y nuestros servicios;
garantizar que nuestros sitios web y aplicaciones funcionan correctamente;
ayudar a protegerte a ti (y a otros) frente a un maltrato o acoso y mantenerte seguro;
llevar a cabo estudios de mercado;
atender cualquier petición, queja y consulta que puedas tener, como por ejemplo responder a tus preguntas o contestar a un comentario o queja; o
impedir o detectar un delito o comportamiento antisocial y ayudar a organizaciones como la policía o las autoridades públicas.
¿Con quién podemos compartir tu información?
Compartimos tu información dentro de nuestra empresa y con nuestros “proveedores de servicios”, como nuestro soporte de sistemas de TI. Con estas otras empresas nos aseguramos de que tu información está protegida y no la puedan usar sin nuestro permiso. También estamos atentos a si estos servicios implican que tengamos que enviar tu información personal a otros países, como los EE. UU.
Esto es importante: cuando aceptes que instalemos una “cookie” en tu dispositivo (como tu móvil), nosotros y otros podremos usarla para algo llamado “publicidad en línea basada en el comportamiento”. Esto nos permite a nosotros y a otros sitios web o aplicaciones que uses ver en qué estás interesado y mostrarte anuncios basándose en estos datos. Puedes dejar de recibir anuncios personalizados en cualquier momento desactivando esta opción en nuestro Gestor de Privacidad [enlace]
Puedes usar tu dispositivo y tu cuenta de Global Player para vincularte con un altavoz inteligente como Alexa de Amazon. Una vez vinculado, y si has aceptado recibir publicidad personalizada por nuestra parte (como hemos explicado antes), también puedes recibir anuncios a través de nuestras transmisiones de audio cuando las elijas en tu altavoz inteligente. La empresa que te preste servicios de altavoz inteligente comparte con nosotros un identificador (con el formato de una cadena de caracteres) que nos permite hacerlo, pero no comparte ningún otro dato personal tuyo con nosotros ni nosotros compartimos la información que tengamos sobre ti con tu proveedor de altavoz inteligente.
Puedes dejar de recibir anuncios personalizados en cualquier momento desactivando esta opción en nuestro Gestor de Privacidad
Dónde se encuentra el Gestor de Privacidad
Cuando visites nuestro sitio o descargues nuestras aplicaciones por primera vez (o si has borrado de tu dispositivo cualquiera de nuestras cookies anteriores), el Gestor de Privacidad aparecerá automáticamente. También puedes encontrar el enlace al Gestor de Privacidad en la parte inferior de todas las páginas web de nuestra marca o en los “ajustes” de nuestras aplicaciones como Global Player. Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento con el Gestor de Privacidad.
Para más información sobre el Gestor de Privacidad, lee nuestra Política de cookies. [ENLACE A NUESTRA POLÍTICA DE COOKIES]
Si estás registrado en Global Player, usaremos tu información de registro para que no promocionarte la aplicación a través de redes sociales.
Tus derechos en relación con cómo usamos tu información personal.
La legislación concede a todo el mundo derechos sobre su información personal. Puedes ver todos los detalles de estos derechos y lo que significan en nuestra política de privacidad completa, pero recuerda que puedes:
pedirnos ver qué información personal guardamos sobre ti y obtener una copia;
pedirnos que corrijamos cualquier cosa que esté mal, como tu nombre o dirección de correo electrónico;
pedirnos que dejemos de usar tu información o que la borremos o retirar tu consentimiento.
pedirnos que dejemos de enviar tus mensajes promocionales.
Recuerda que siempre puedes contactar con nosotros si tienes cualquier pregunta sobre cómo usamos tu información personal escribiéndonos a privacy@global.com.