De consumenten aankopen voor de feestdagen zijn al geruime tijd begonnen. Maar waar doen jouw consumenten hun aankopen en waar geven ze het meeste geld aan uit?
In eerdere artikelen deelden we de beste timing om jou feestdagencampagne in te zetten en welke strategie past bij welke fase. Daarnaast hebben we voorbeelden gedeeld die weergaven hoe je een CEP het beste kan inzetten voor de feestdagen. In deze laatste versie van de feestdagenreeks gaan we in op het consumentengedrag in de feestdagenperiode en hoe je hier met Digital Out-of-Home het best op in kunt spelen.
Waar shopt de consument?
Vorig jaar november en december zaten we met Nederland opnieuw in een lockdown. Nu deze periode achter ons ligt, wordt door 33% van GenZ en Millennials aangeven dat ze verwachten dit jaar meer offline te shoppen dan offline. Daarnaast verwacht 37% evenveel offline als online te shoppen (SiteCore, 2021).
De behoefte naar offline shoppen komt voornamelijk voort uit de verwachting van consument dat er betere aanbiedingen in de winkel te vinden zijn, het assortiment offline groter is en ze door offline shoppen nu al in de feeststemming komen (Sitecore, 2021 & Thuiswinkel.org, 2021).
Omdat de consument offline gaat shoppen is het slim om met jouw feestdagencampagne de consument vlak voor het aankoopmoment te bereiken. Uit onderzoek dat wij samen met MeMo² hebben uitgevoerd blijkt namelijk dat de offline shopper veel sneller impuls aankopen doet en dus open staat voor producten die niet op het lijstje staan. Daarnaast zien we dat door met een Point of Sale-strategie zichtbaar te zijn de aankoopintentie van de consument stijgt met 37% en de merkoverweging met 31%.
Kortom, door in te zetten met Point of Sale op Digital Out-of-Home (DOOH) bereik je de consument effectiever en is de kans groter dat je toch nog op het verlang-of boodschappenlijstje van de consument komt.
Wat shopt de consument?
Gemiddeld geven consumenten 270 euro uit aan alle festiviteiten (PWC, 2021). De populairste categorieën die consumenten in de winkels kopen tijdens de feestdagen zijn eten & drinken, beauty en tech. Terwijl er online vooral wordt uitgegeven aan reizen, entertainment en kleding (Sitecore, 2021).
Om ervoor te zorgen dat je het winkelend publiek op de juiste plekken bereikt hebben we doelgroeppakketten en netwerkpakketten samengesteld. Deze maken het voor jou makkelijk om op de juiste plek, op de juiste tijd en het belangrijkste bij de juiste mensen zichtbaar bent.
Wil jij bijvoorbeeld een campagne in de categorie beauty inzetten, doe dit dan via het Retail Netwerk. Binnen dit netwerk vallen alle schermen die zichtbaarheid bieden in en rondom winkelcentra, winkelstraten en belangrijke shopping locaties. Zo zorg je ervoor dat het winkelend publiek voor of tijdens de feestdageninkopen, jouw merk te zien krijgt. Uit onderzoek blijkt dat 59% van het shoppende publiek meer geneigd is om nieuwe producten of merken in een winkel te proberen vergeleken met online shoppers.
Meer inzicht in effectief adverteren rondom de feestdagen? Download hier onze infographic.
