gebruikersbeleid

Global’s Beleid inzake Aanvaardbaar Gebruik

Dit beleid inzake aanvaardbaar gebruik (het “Beleid”) is van toepassing op alle sites die worden beheerd door de Global Media & Entertainment Group (gezamenlijk de “Sites” genoemd). Lees voordat u een van onze Sites gebruikt de voorwaarden van dit Beleid aandachtig door.

Wat staat er in dit Beleid?

In dit Beleid staan de normen vermeld die nageleefd moeten worden wanneer u content uploadt naar onze Sites, contact legt met andere gebruikers op onze Sites, een link aanbrengt naar onze Sites of onze Sites op enige andere wijze gebruikt.

Wie wij zijn en hoe kunt u contact met ons opnemen

Onze Sites worden beheerd door Global Media Group Services Limited (“Global”). Global is een vennootschap naar het recht van Engeland en Wales, ondernemingsnummer 03296557, statutair gevestigd te 30 Leicester Square, Londen, WC2H 7LA. Het btw-nummer van Global is GB 491 6907 13. Voor alle duidelijkheid: elke verwijzing in dit beleid naar “wij”, “ons” en “onze” is een verwijzing naar Global.

Om contact met ons op te nemen, kunt u een e-mail sturen naar customer.support@global.com of bellen met onze klantenservice op +44 333 200 2000.

Uw aanvaarding van dit Beleid

Door onze Sites te gebruiken, verklaart u dat u de voorwaarden van dit Beleid aanvaardt en dat u zich ertoe verbindt deze na te leven. Indien u niet akkoord gaat met de voorwaarden van dit Beleid, dient u geen gebruik te maken van onze Sites.

Wij raden u aan een exemplaar van dit Beleid af te drukken zodat u deze in de toekomst kunt raadplegen.

Toepassing van andere voorwaarden

Op uw gebruik van onze Sites zijn tevens de volgende voorwaarden van toepassing:

• onze Gebruiksvoorwaarden voor de websites van Global, waarin de voorwaarden zijn uiteengezet waaronder u de Sites kunt bezoeken;
• ons Privacybeleid, waarin wordt uiteengezet hoe wij informatie over u verzamelen en gebruiken wanneer u gebruikmaakt van onze diensten en onze Sites bezoekt;
• ons Cookiebeleid, dat informatie bevat over de cookies die wij op onze Sites gebruiken; en
• onze Algemene Wedstrijdvoorwaarden, die van toepassing zijn op alle wedstrijden, prijstrekkingen en acties die wij organiseren op (één van) onze Sites, socialemediaplatforms, in de ether of anderszins. U wordt erop gewezen dat voor elke wedstrijd, prijstrekking of actie specifieke regels zullen gelden, die op die wedstrijd, prijstrekking of actie van toepassing zijn. Deze specifieke regels zijn te vinden op de website van het betreffende merk waarop de wedstrijd, prijsvraag of actie betrekking heeft.

Wijzigingen in de voorwaarden van dit Beleid

Wij behouden ons het recht voor de voorwaarden van dit Beleid van tijd tot tijd te wijzigen. Telkens wanneer u gebruikt wilt maken van onze Sites, dient u de voorwaarden van dit Beleid te controleren om er zeker van te zijn dat u op de hoogte bent van de voorwaarden die op dat moment van toepassing zijn.

Verboden gebruik

U mag onze Sites alleen gebruiken voor rechtmatige doeleinden. U mag onze Sites niet gebruiken:

1. • op enigerlei wijze die in strijd is met toepasselijke lokale of (inter)nationale wet- of regelgeving;
   • op een wijze die onrechtmatig of frauduleus is, of een onrechtmatig of frauduleus doel of gevolg heeft;
   • met het doel om minderjarigen op enigerlei wijze schade te berokkenen of trachten te berokkenen;
   • om iemand te pesten, te beledigen, te intimideren, lastig te vallen of te vernederen;
   • voor het verzenden, bewust ontvangen, uploaden, downloaden of (her)gebruiken van materiaal dat niet voldoet aan onze contentnormen (zoals uiteengezet in artikel 8 hieronder);
   • om ongevraagd of ongeoorloofd reclame- of promotiemateriaal of enige andere vorm van soortgelijke verzoeken (spam) te (doen) verzenden; of
   • voor het bewust verzenden van gegevens, het verzenden of uploaden van materiaal dat virussen, Trojaanse paarden, wormen, logische bommen, keystroke loggers, spyware, adware of andere schadelijke programma’s of soortgelijke computercode bevat die ontworpen zijn om de werking van computersoftware of -hardware nadelig te beïnvloeden.

U stemt er tevens mee in:

1. • geen enkel deel van onze Sites te reproduceren, dupliceren, kopiëren of door te verkopen in strijd met de bepalingen van onze Gebruiksvoorwaarden voor de websites van Global; en
   • zich niet ongeoorloofd toegang te verschaffen tot, in te grijpen in, schade toe te brengen aan of storingen te veroorzaken van enig deel van onze Sites, apparatuur of netwerk waarop onze Sites zijn opgeslagen, software die wordt gebruikt bij het aanbieden van onze Sites of apparatuur of netwerk of software die of dat het eigendom is van of wordt gebruikt door een derde.

Interactieve diensten

Wij kunnen van tijd tot tijd interactieve diensten aanbieden op (één van) onze Sites, waaronder, zonder beperking, chatrooms en prikborden (gezamenlijk “Interactieve Diensten”).

Wij doen ons best om alle mogelijke risico’s te beoordelen die gebruikers (in het bijzonder kinderen) van derden lopen wanneer zij gebruik maken van een op onze Sites aangeboden Interactieve Dienst. Wij beslissen in elk afzonderlijk geval of het passend is, in het licht van die risico’s, om de desbetreffende dienst te modereren (met inbegrip van welke vorm van moderatie toegepast moet worden). Wij zijn echter niet verplicht toezicht te houden op de Interactieve Diensten die wij op onze Sites aanbieden of deze te controleren of te modereren, en wij sluiten uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid uit voor verlies of schade die voortvloeit uit het gebruik van een Interactieve Dienst door een gebruiker die in strijd met onze contentnormen handelt, ongeacht of de dienst gemodereerd wordt of niet.

Voor het gebruik van onze Interactieve Diensten door een minderjarige is toestemming van zijn/haar ouder of voogd vereist. Wij adviseren ouders die hun kinderen toestaan een Interactieve Dienst te gebruiken om met hun kinderen hun online veiligheid te bespreken, aangezien moderatie niet onfeilbaar is. Minderjarigen die gebruik maken van een Interactieve Dienst moeten bewust worden gemaakt van de risico’s die zij kunnen lopen.

Wanneer wij een Interactieve Dienst modereren, bieden wij gewoonlijk een manier aan om in geval van zorgen of problemen contact op te nemen met de moderator.

Contentnormen

De volgende contentnormen zijn van toepassing op al het materiaal dat u bijdraagt aan onze Sites (“Bijdrage”), en op alle daaraan verwante Interactieve Diensten.

Deze contentnormen moeten zowel naar de geest als naar de letter worden nageleefd. De normen gelden zowel voor elk onderdeel van een Bijdrage als voor het geheel.

U erkent en aanvaardt dat Global naar eigen inzicht bepaalt of een Bijdrage in strijd is met deze contentnormen.

Een Bijdrage moet:

• accuraat zijn (waar het feiten bevat);
• oprecht zijn (wanneer het een mening bevat); en
• voldoen aan de wetten die gelden in Engeland en Wales en in elk land waarin het wordt gepost;

Een Bijdrage mag geen content bevatten:

• die lasterlijk is voor een persoon;
• die obsceen, beledigend, hatelijk of opruiend is;
• die pest, beledigt, intimideert, lastigvalt of vernedert;
• die seksueel expliciet materiaal bevat;
• die geweld bevordert;
• die discriminatie op grond van ras, geslacht, godsdienst, nationaliteit, handicap, seksuele geaardheid of leeftijd bevordert;
• die inbreuk maakt op het auteursrecht, databankrecht, handelsmerk of enig ander intellectueel eigendomsrecht van enig persoon;
• die een ander persoon mogelijk kan misleiden;
• die inbreuk maakt op een wettelijke verplichting jegens een derde, zoals een contractuele verplichting of een geheimhoudingsplicht;
• die bedreigend of beledigend is of inbreuk maakt op de privacy van anderen, of ergernis, ongemak of nodeloze angst veroorzaakt;
• die andere personen mogelijk kwelt, verontrust, in verlegenheid brengt, alarmeert of ergert;

• waarin u zich uitgeeft voor een andere persoon, of een valse voorstelling geeft van uw identiteit of verwantschap met een andere persoon;
• die de indruk wekt dat de Bijdrage afkomstig is van Global of een van haar commerciële partners als dit niet het geval is;
• die onwettige of criminele handelingen propageert, bevordert, of die aanzet tot het plegen van dergelijke handelingen of daaraan meewerkt;
• die verklaringen bevat waarvan u weet of redelijkerwijs kunt vermoeden dat deze door de leden van het publiek aan wie deze zijn of zullen worden gericht, opgevat kunnen worden als een (in)directe aanmoediging of een andere aansporing tot het plegen, voorbereiden of uitlokken van terroristische daden; of
• die reclame bevat of diensten of weblinks naar andere sites aanprijst.

Inbreuk op dit Beleid

Wanneer wij van oordeel zijn dat een inbreuk op dit Beleid heeft plaatsgevonden, kunnen wij alle maatregelen nemen die wij passend achten.

Het niet naleven van dit Beleid vormt een wezenlijke inbreuk op onze Gebruiksvoorwaarden voor de websites van Global, op grond waarvan het u is toegestaan onze Sites te gebruiken, en kan leiden tot het ondernemen van (een van) de volgende acties door ons:

• het onmiddellijk, tijdelijk of permanent intrekken van uw recht om gebruik te maken van onze Sites;
• het onmiddellijk, tijdelijk of permanent verwijderen van elke Bijdrage die u naar onze Sites hebt geüpload;
• het geven van een waarschuwing;
• het instellen van gerechtelijke actie tegen u, inclusief een eis tot vergoeding van kosten die voortvloeien uit de inbreuk;
• het nemen van alle overige gerechtelijke stappen tegen u; en/of
• het bekendmaken van dergelijke informatie aan opsporingsinstanties indien wij dit in redelijkheid noodzakelijk achten of indien dit wettelijk is voorgeschreven.

Wij sluiten onze aansprakelijkheid uit voor alle maatregelen die wij nemen naar aanleiding van inbreuken op dit Beleid. De acties die wij kunnen ondernemen zijn niet beperkt tot de hierboven beschreven acties, en wij kunnen elke andere actie ondernemen die wij redelijkerwijs passend achten.

Indien u een klacht wilt indienen over door andere gebruikers geüploade content, kunt u een e-mail sturen naar customer.support@global.com of bellen met onze klantenservice op +44 333 200 2000.

Scheidbaarheid

Indien een bepaling van dit Beleid ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, laat dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de rest van dit Beleid onverlet.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

• Dit Beleid en het onderwerp en totstandkoming daarvan worden beheerst door en uitgelegd naar Nederlands recht, met uitsluiting van de Nederlandse regels inzake conflicten met internationaal privaatrecht. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
• Door gebruik te maken van onze Sites aanvaardt u dat de bevoegde rechter in Amsterdam exclusief bevoegd is om kennis te nemen van alle geschillen of vorderingen (met inbegrip van niet-contractuele geschillen of vorderingen) die voortvloeien uit of verband houden met dit Beleid of het onderwerp of de totstandkoming daarvan.

Voor het laatst herzien op: 1 april 2022

Global Acceptable Use Policy

This acceptable use policy (“Acceptable Use Policy”) applies to all sites operated by the Global Media & Entertainment Group (collectively, the “Sites”). Please read the terms of this policy carefully before using any of our Sites.

What’s in this policy?

This Acceptable Use Policy sets out the content standards that apply when you upload content to our Sites, make contact with other users on our Sites, link to our Sites or interact with our Sites in any other way.

Who we are and how to contact us

Our Sites are operated by Global Media Group Services Limited (“Global”). Global is a company registered in England and Wales with company number 03296557 whose registered office is located at 30 Leicester Square, London, WC2H 7LA. Global’s VAT registration number is GB 491 6907 13. For the avoidance of doubt, any references to “we”, “us” and “our” in this policy should be construed as references to Global.

To contact us, please email customer.support@global.com or telephone our customer service line on +44 333 200 2000.

Your acceptance of this policy

By using our Sites, you confirm that you accept the terms of this Acceptable Use Policy and that you agree to comply with them. If you do not agree to the terms outlined in this Acceptable Use Policy, you must not use our Sites.

We recommend that you print a copy of this policy for future reference.

Application of other terms

Please also be aware that your use of our Sites is also subject to the following terms:

• our Website Terms of Use, which set out the terms upon which your access to the Sites is granted;
• our Privacy Policy, which sets out how we collect and use information about you when you interact with our services and our Sites;
• our Cookies Policy, which sets out information about the cookies we use on our Sites; and
• our General Competition Terms and Conditions, which apply to all competitions, prize draws and promotions we run on (some of) our Sites, social media platforms, on-air or otherwise. Please also note that each competition, prize draw or promotion will also be subject to specific rules which apply to that competition, prize draw or promotion. These specific rules can be found on the relevant brand website to which the competition, prize draw or promotion relates.

Changes to the terms of this Acceptable Use Policy

We reserve the right to amend the terms of this Acceptable Use Policy from time to time. Every time you wish to use our Sites, please check the terms of this Acceptable Use Policy to ensure you understand the terms that apply at that time.

Prohibited uses

You may use our Sites only for lawful purposes. You may not use our Sites:

1. • in any way that breaches any applicable local, national or international laws or regulations;
   • in any way that is unlawful or fraudulent, or has any unlawful or fraudulent purpose or effect;
   • for the purpose of harming or attempting to harm minors in any way;
   • to bully, insult, intimidate, harass or humiliate any person;
   • to send, knowingly receive, upload, download, use or re-use any materials which does not comply with our content standards (as outlined in clause 8 below);
   • to transmit, or procure the sending of, any unsolicited or unauthorised advertising or promotional materials or any other form of similar solicitation (spam); or
   • to knowingly transmit any data, send or upload any material that contains viruses, Trojan horses, worms, logic bombs, keystroke loggers, spyware, adware or any other harmful programs or similar computer code designed to adversely affect the operation of any computer software or hardware.

You also agree:

1. • not to reproduce, duplicate, copy or re-sell any part of our Sites in contravention of the provisions of our Website Terms of Use; and
   • not to access without authority, interfere with, damage or disrupt any part of our Sites, any equipment or network on which out Sites are stored, any software used in the provision of our Sites or any equipment or network or software owned or used by any third party.

Interactive Services

We may from time to time provide interactive services on (some of) our Sites, including, without limitation, chat rooms and bulletin boards (collectively “Interactive Services”).

We will do our best to assess any possible risks for users (and in particular, for children) from third parties when they use any Interactive Service provided on our Sites, and we will decide in each case whether it is appropriate to use moderation of the relevant service (including what kind of moderation to use) in light of those risks. However, we are under no obligation to oversee, monitor or moderate any interactive service we provide on our Sites, and we expressly exclude our liability for any loss or damage arising from the use of any Interactive Service by a user in contravention of our content standards, whether the service is moderated or not.

The use of any of our Interactive Services by a minor is subject to the consent of their parent or guardian. We advise parents who permit their children to use an Interactive Service that it is important that they communicate with their children about their safety online, as moderation is not foolproof. Minors who are using any Interactive Service should be made aware of the potential risks to them.

Where we do moderate an Interactive Service, we will normally provide you with a means of contacting the moderator, should a concern or difficulty arise.

Content standards

The following content standards apply to any and all material which you contribute to our Sites (“Contribution”), and to any Interactive Services associated with them.

These content standards must be complied with in spirit as well as to the letter. The standards apply to each part of any Contribution as well as to its whole.

You acknowledge and accept that Global will determine, in its sole discretion, whether a Contribution breaches these content standards.

A Contribution must:

• be accurate (where it states facts);
• be genuinely held (where it states opinion); and
• comply with the law applicable in England and Wales and in any country from which it is posted;

A Contribution must not:

• be defamatory of any person;
• be obscene, offensive, hateful or inflammatory;
• bully, insult, intimidate, harass or humiliate;
• contain any sexually explicit material;
• promote violence;
• promote discrimination based on race, sex, religion, national, disability, sexual orientation or age;
• infringe any copyright, database right, trade mark or any other intellectual property rights of any other person;
• be likely to deceive any person;
• breach any legal duty owed to a third party, such as a contractual obligation or a confidentiality obligation;
• be threatening, abusive or invade another’s privacy, or cause annoyance, inconvenience or needless anxiety;
• be likely to harass, upset, embarrass, alarm or annoy other person;
• impersonate any person, or misrepresent your identity or affiliation with any person;
• give the impression that the Contribution emanates from Global or any of Global’s commercial partners if this is not the case;
• advocate, promote, incite any party to commit, or assist any unlawful or criminal act;
• contain any statements which you know or believe, or have reasonable grounds for believing, that members of the public to whom the statement is, or is to be, published are likely to understand as a direct or indirect encouragement or other inducement to the commission, preparation or instigation of acts of terrorism; or
• contain any advertising or promote any services or web links to other sites.

Breach of this policy

When we consider that a breach of this policy has occurred, we may take such action as we deem appropriate.

Failure to comply with this Acceptable Use Policy constitutes a material breach of our Website Terms of Use upon which you are permitted to use our Sites, and may result in our taking all or any of the following actions:

• the immediate, temporary or permanent withdrawal of your right to use our Sites;
• the immediate, temporary or permanent removal of any Contribution uploaded by you to our Sites;
• the issue of a warning to you;
• the commencement of legal proceedings against you, including the reimbursement of costs resulting from the breach;
• further legal action against you; and/or
• disclosure of such information to law enforcement authorities as we reasonably feel is necessary or as required by law.

We exclude our liability for all action we may take in response to breaches of this Acceptable Use Policy. The actions we may take are not limited to those described above, and we may take any other action we reasonably deem appropriate.

If you wish to complain about content uploaded by other users, please email customer.support@global.com or telephone our customer service line on +44 333 200 2000.

Severability

If any provision of this Acceptable Use Policy is held to be invalid or unenforceable, the remainder of this Acceptable Use Policy shall remain valid and enforceable.

Governing law and jurisdiction

• This policy, its subject matter and formation shall be governed by and construed in accordance with the laws of Dutch law, with the exception of the Dutch rules on conflict with private international law. The applicability of the Vienna Sales Convention is explicitly excluded.
• By using our Sites, you agree that the competent court in Amsterdam will have exclusive jurisdiction to settle any dispute or claim (including non-contractual disputes or claims) arising out of or in connection with this policy, its subject matter or formation.

Last updated: 1 April 2022